Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

1. Qui vend

Le service AdConvertFlow (adconvertflow.com) est vendu par Dorval, Place E. Flagey, 1050 Bruxelles, Belgique, BCE 0508.794.296, TVA BE 0508.794.296, e-mail contact@adconvertflow.com. Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site.

2. Le service

AdConvertFlow crée des pages web de destination (« landing pages ») à partir des informations que vous saisissez : texte de votre annonce, offre, cible, avantage principal. Un modèle d'intelligence artificielle rédige le contenu et peut proposer jusqu'à 5 variantes. Avant tout paiement, vous voyez votre page et pouvez la modifier.

Après paiement, vous recevez les fichiers de votre page (HTML, CSS, images et formulaire de contact) dans une archive ZIP. La mise en ligne de la page chez un hébergeur de votre choix n'est pas comprise dans le service.

3. Formules et prix

Les prix sont des paiements uniques, sans abonnement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

Vous choisissez une formule, acceptez les présentes conditions, puis payez par carte via notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte. La vente est conclue lorsque le paiement est confirmé.

5. Livraison

Les fichiers sont disponibles immédiatement après la confirmation du paiement, par un lien de téléchargement personnel. Si vous ne pouvez pas télécharger vos fichiers, écrivez-nous et nous vous les ferons parvenir.

6. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Ce droit ne s'applique toutefois pas à la fourniture d'un contenu numérique non livré sur un support matériel lorsque l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et que vous avez reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation (Code de droit économique, art. VI.53, 13°).

Avant de payer, vous cochez une case par laquelle vous demandez la livraison immédiate des fichiers et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès que le téléchargement est disponible. C'est aussi pour cela que vous voyez et modifiez votre page avant de l'acheter.

Les clients professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation.

7. Ce que vous pouvez faire des fichiers

Une fois la commande payée, vous pouvez utiliser, modifier et publier les pages achetées pour vos propres besoins ou pour vos clients, sans limite de durée. Vous ne pouvez pas revendre le générateur AdConvertFlow lui-même ni présenter nos modèles comme un produit concurrent.

8. Vos responsabilités

• Vous fournissez des informations exactes et vous avez le droit d'utiliser les textes, logos et images que vous ajoutez.
• Le contenu est rédigé par une intelligence artificielle et peut contenir des erreurs. Vous relisez votre page avant de la publier et vérifiez notamment vos prix, délais, garanties et mentions obligatoires.
• Vous ne publiez que des avis clients réels. AdConvertFlow ne génère pas de témoignages.
• Vous êtes responsable de la page que vous publiez et de sa conformité aux règles applicables à votre activité et à vos publicités.

9. Ce que nous garantissons

Nous livrons des fichiers conformes à l'aperçu que vous avez validé et utilisables chez un hébergeur standard. Si un fichier est défectueux ou incomplet, nous le corrigeons ou nous vous remboursons. Nous ne garantissons pas de résultat commercial : le nombre de clics, de contacts ou de ventes dépend de nombreux facteurs extérieurs au service.

10. Responsabilité

Sauf faute grave ou intentionnelle, et sous réserve des droits que la loi vous garantit en tant que consommateur, notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez à contact@adconvertflow.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Si vous êtes un consommateur et que nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez vous adresser gratuitement au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be).

Ces conditions sont soumises au droit belge. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays de résidence. Pour les clients professionnels, les tribunaux de Bruxelles sont compétents.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre commande.